• Dirección y Gestión de Redes Sociales en la Empresa
  • Experto Universitario en Desarrollo del Talento Directivo
  • Experto Universitario en Dirección de Empresas de Hostelería
  • Master en Gestión y Dirección de Recursos Humanos

BLOQUE SEGUNDO

Experto II E. U. en Técnicas Avanzadas de Dirección y Gestión de PYMES

RÉGIMEN FISCAL

  1. Conocer cuáles son los impuestos más importantes que deben satisfacer las Pymes, su estructura y aspectos fundamentales y las obligaciones tanto de ingreso como de carácter formal que se derivan de los mismos.
  2. Aprender a liquidar y gestionar los principales impuestos que recaen sobre las Pymes.
  3. Conocer las obligaciones formales básicas de la PYME: libros registro declaraciones informativas y obligaciones de facturación.

FINANZAS OPERATIVAS

  1. Analizar las necesidades operativas de fondos de la empresa y entender la importancia de las decisiones de inversión y financiación ligadas al ciclo operativo. Concretamente, la decisión de crédito, de inventarios, de tesorería y de financiación a corto.
  2. Entender las ventajas y costes de vender a crédito para decidir a qué clientes conceder crédito, en qué condiciones, que instrumentos se va a exigir como comprobantes de ese crédito así como la política de cobro apropiada.
  3. Entender las ventajas y costes del mantenimiento de inventarios y en base a esto saber determinar el plan de pedidos óptimo.
  4. Gestionar óptimamente la tesorería entendiendo las ventajas y costes de su mantenimiento.
  5. Estudiar las posibles fuentes de financiación operativa de la empresa y su coste, así como las principales formas de financiación a corto no operativa.
  6. Desarrollar modelos de planificación para elaborar planes financieros a corto y largo plazo sensatos, definir las políticas financieras de las empresas y elaborar decisiones con sólidos fundamentos.
  7. Entender el papel del control financiero en la empresa y su contribución a su buen gobierno.

SISTEMA JURÍDICO, ASPECTOS MERCANTILES

  1. Identificar los aspectos fundamentales de las formas jurídicas de organización de empresas.
  2. Determinar el tipo social más adecuado a las necesidades de la pequeña y mediana empresa.
  3. Analizarlos aspectos básicos del régimen jurídico aplicable a las sociedades de capital.
  4. Analizar pormenorizadamente el estatuto jurídico del administrador de sociedades.
  5. Catalogar los diferentes sistemas retributivos del administrador societario.
  6. Anal izar el régimen de responsabilidad exigible a los administradores de sociedades de capital.
  7. Estudiar del régimen aplicable a la disolución, liquidación y extinción de las sociedades de capital.
  8. Comprender el funcionamiento del concurso de acreedores.

DIRECCIÓN COMERCIAL Y TÉCNICAS DE VENTA

  1. Conocer y aplicar las fases del proceso de venta desde la preparación de la entrevista al seguimiento y servicio posventa.
  2. Analizar los aspectos esenciales de la fidelización de clientes como estrategia de negocio.
  3. Catalogar y diseñar territorios de venta en función de criterios de segmentación.
  4. Aprender a fijar y definir cuotas de venta al equipo comercial.
  5. Identificar sistemas de retribución de vendedores. Salario fijo y variable: ventajas e inconvenientes.
  6. Conocer sistemas de motivación aplicables al equipo de vendedores.
  7. Desarrollar la organización de acciones de venta en exposiciones, ferias y eventos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL, CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

  1. Discutir qué se entiende por una empresa socialmente responsable y por qué se llevan a cabo estos programas.
  2. Analizar la implantación de una estrategia de Responsabilidad Social con especial referencia a las PYMES.
  3. Analizar las tendencias actuales en la Responsabilidad Social y el papel del Observatorio de Responsabilidad Social.
  4. Estudiar las acciones para desarrollar sistemas de gestión de la calidad en las PYMES.
  5. Analizar los sistemas de gestión de la calidad más comunes: el modelo EFQM y la norma ISO 9001.
  6. Examinar por qué las PYMES deben llevar a cabo medidas de gestión medioambiental o sostenible.
  7. Analizar las principales herramientas de gestión medioambiental que pueden ser utilizadas por las PYMES.
  8. Estudiar los sistemas de gestión medioambiental, con especial referencia a la norma ISO 14001 y el Reglamento EMAS.

MESAS REDONDAS y TALLERES

a) Mesas Redondas

  1. La empresa familiar. Análisis de algunas realidades locales
  2. Estrategias de internacionalización para la PYME
  3. Logística empresarial y distribución comercial
  4. Nuevas tecnologías, innovación y empresa.

b) Talleres

  1. Las relaciones externas y los medios de comunicación.
  2. Gestión del Talento Directivo
  3. Eficacia comunicativa en las presentaciones en público.
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